Инструкция
АПИ
Тарифы
С чего начать
Роуминг
Вопросы и ответы
Контакты
Начать изучение

Руководство по использованию сервиса ЭПД

Начините работу с сервисом ЭПД с регистрации пользователя. Следуйте инструкциям и все получится быстро и просто!

Регистрация пользователя в сервисе

Сервис позволяет создавать и производить обмен перевозочными документами между участниками перевозки (Грузоотправитель, Грузополучатель, Перевозчик).
Регистрация в сервисе производится при помощи КЭП и МЧД (для уполномоченных лиц).
Переходим по ссылке https://epd.mig24.online/ и выбираем Войти в сервис.
Откроется страница авторизации (https://auth-oidc.ntssoft.ru/)
Выбираем удобный способ входа:
  • Сертификат КЭП- необходимо предъявить действующий сертификат КЭП (квалифицированная электронная подпись)
  • Госключ - Авторизация производится через МП Госключ. Потребуется КЭП ФЛ или ЮЛ/ИП Госключа
  • Email - указывается действующий адрес электронной почты, на который высылается ссылка для подтверждения авторизации
  • Телефон - указывается номер мобильного телефона, на который в виде SMS высылается ссылка для подтверждения авторизации
  • Логин / пароль - вовдятся логин пароль, заранее сформированный администратором для доступа от имени организации

При первом входе пользователю предлагается принять
(при входе по КЭП - подписать)
пользовательское лицензионное соглашение

Без принятия условий соглашения использование сервиса не допускается.

После прохождения авторизации пользователь попадает в сервис как Гость.

В этом режиме можно посмотреть как что выглядит, но нельзя отправить документы, добавить контрагентов и совершить юридически значимые действия.

Регистрация Абонента в сервисе

Для перехода к полноценной работе необходимо произвести регистрацию нового Абонента.
Нажмите на кнопку Стать Абонентом под "Гость", откроется форма регистрации

В открывшейся форме Регистрации необходимо внести сведения о будущем Абоненте сервиса ЭДО/ЭПД
Можно заполнить все поля вручную, или воспользоваться функциями заполнения из установленного сертификата КЭП, из файлика сертификата КЭП, из сертификата, которым вы авторизовались или через встроенный поиск (начните вводить название или ИНН или ОГРН),

Обязательно укажите вам email - это требование Приказа Минфина №14Н

Проставьте признак необходимости использования приглашений и заполните комментарий к вашему идентификатор (коду) Абонента ЭДО.

После заполнения всех сведений - кнопка Зарегистрировать.

Важно! Регистрация едина для работы как обычным ЭДО, так и с транспортным ЭДО (ЭТРН и т.п. документы). Если вы зарегистрировались в ЭДО, то в ЭПД нужно просто выбрать себя из списка пользователей, без новой регистрации.

В окне завершения регистрации проверьте ваши данные и отправьте документ на подписание КЭП - кнопка Подписать.

Подписать заявление на регистрацию может только лицо, действующее без доверенности - т.е. руководитель компании, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, если в ЭДО/ЭПД регистрируется именно физическое лицо.

Если у вас нет доступа на этом рабочем месте к необходимой КЭП, можно просто скопировать ссылку на подготовленную форму и передать ее лицу, имеющему доступ к необходимой КЭП.

Выберите удобный способ подписания заявления:

Сразу на форме - выбрать сертификат и Подписать

Госключ - отправить в приложение Госключ и подписать заявление там (потребуется ввести СНИЛС попдисанта)

Отправить на email (функция в разработке)

После успешного подписания заявления произойдет регистрация Абонента в сервисе и в ФНС.

Все готово к полноценной работе, достаточно войти в сервис уже под зарегистрированным Абонентом.

Данная информация отправляется на ранее указанный email.

Добавление сотрудников

В сервисе могут работать и представители компании. Доступ предоставляется по КЭП (СНИЛС), по логину/паролю, по e-mail или номеру мобильного телефона.

Добавление сотрудника в сервис может быть произведено:

  • вручную руководителем или администратором организации (руководитель по умолчанию всегда и администратор). Дополнительного Администратора назначает Руководитель. В отдельных случаях администратор может быть назначен силами технической поддержки ООО НТСсофт после предоставления соответствующей просьбы, оформленной на официальном бланке организации за подписью руководителя.
  • автоматически при помощи МЧД с соответствующими полномочиями. МЧД должна быть подписана у Руководителя, размещена в сервисе МЧД.МИГ и содержать необходимые полномочия.
Для добавление доступа уполномоченного лица необходимо перейти в раздел Настройки, нажав соответствующую кнопку в левой панели.

В открывшемся окне Настройки организации переключаемся в раздел Сотрудники.
В этом разделе для администратора доступны все сотрудники, которым предоставлен доступ к сервису ЭДО/ЭПД, с возможностью редактирования сведений о них, а так же с возможностью добавления новых сотрудников.
Тут же администратор может наделить других сотрудников правами администратора.

Для пользователя без роли администратор доступны для просмотра только сведения о себе.

Для каждого сотрудника можно указать его ФИО, СНИЛС, ИНН, Должность, контактные e-mail и телефон, а также задать дополнительные варианты для авторизации: необходимый логин/пароль, email или телефон.
Для входа по КЭП нужно указать СНИЛС сотрудника.

Для каждого сотрудника можно настроить допустимые способы подписания документов, а также выбрать МЧД, которая будет автоматически использоваться при подписании документов этим сотрудником.

Способы подписания:
  • на форме - сотрудник на форме документа выбирает свой сертификат КЭП для подписания документа.
  • e-mail - сотруднику, на указанный e-mail приходит ссылка на документ, который необходимо подписать.
  • АП ЭДО - документ отправляется для подписания в модуль автоматического подписания документов
  • МИГ24 - документ отправляется на подписание в мобильное приложение МИГ24
  • Госключ - документ отправляется на подписание в мобильное приложение Госключ. Для этого режима можно выставить необходимое время ожидания подписания (не более 24 часов)
  • API - возможность подписания документов сотрудником через API (внешняя интеграция)

Настройка уровня критичности проверки КЭП и МЧД

В сервисе можно настроить уровни критичности проверки подписи документа и МЧД.

Документ может быть подписан одной или несколькими КЭП. При этом КЭП может быть как на первое лицо (не требует подтверждения полномочий), так и на ФЛ - сотрудника, право подписания документов которого подтверждается МЧД.

Сервис автоматически проверяет каждую полученную КЭП и показывает результат проверки:

  • Зеленый ключик: проверка пройдена, все проверки прошли без замечаний,
  • Красный ключик: проверка не пройдена, есть нарушения при проверках
  • Желтый ключик: проверка произведена, есть нарушения, но они не критичны
Для электронной подписи сервис проводит следующие проверки:
  • Проверка соответствия подписи документу (математическая корректность)
  • Проверка действительности подписи документа
Если сервис определил, что для этого подписанта требуется МЧД, то проводятся следующие проверки:
  • Проверка статуса МЧД
  • Определение места хранения МЧД, указанного в МЧД
  • Проверка соответствия МЧД схеме XSD
  • Проверка правильности заполнения МЧД
  • Проверка на соответствие подписи МЧД файлу МЧД (математическая корректность)
  • Проверка действительности подписи МЧД
  • Проверка соответствия доверителя в МЧД и подписанта в подписи МЧД
  • Проверка соответствия подписанта документа уполномоченному из МЧД
  • Проверка соответствия предоставленных файлов МЧД файлам, хранящимся в системе хранения МЧД
  • Проверка соответствия отправителя доверителю из МЧД
  • Проверка наличия заданных полномочий в МЧД
Не все проверки могут быть критичны для Абонента, поэтому сервис позволяет настроить уровни критичности проверки подписи и МЧД:
  • Не учитывать - проверка не влияет на результат
  • Предупреждение - проверка пройдет с предупреждением
  • Критично - Проверка не будет пройдена
Для настройки уровня критичности необходимо перейти в настройки организации на вкладку "Настройки проверки КЭП и МЧД" и выставить для каждой проверки необходимый уровень критичности.

Настройки сервиса

В настройках можно настроить уведомления на e-mail о входящих документах и о входящих и принятых приглашениях к документообороту от контрагентов.
Открытие окна настроек:
Вызвать настройку сервиса можно в верхней панели сервиса - шестеренка (настройки организации).

В открывшемся окне две вкладки:
Основные - Базовые общие настройки
Уведомления - настройка уведомлений от сервиса

Доступ к настройкам сервиса предоставляется только Руководителю или Администратору

Основные настройки
  • Добавить QR-код со ссылкой на пакет в визуализацию - настройка включает формирование qr-кода в правом верхнем углу визуализации документа. Содержит в себе ссылку на данный документ в ЭДО. В зависимости от настроек конфиденциальности ссылка может быть как открытая, так и требующая авторизации. По умолчанию настройка формирования qr- кода включена.
  • Принимать документы без приглашения. Настройка позволяет не обмениваться предварительными приглашениями, а сразу получать документы. (не распространяется на ЭПД. ЭПД работают без приглашений по умолчанию)
  • Комментарий для контрагента. Информация, которая будет передавать с каждым приглашением к обмену
  • Комментарий к идентификатору ЭДО. Информация, доступная другим Абонентам, при нахождении Вашего идентификатора ЭДО через справочник ПП ЭДО ФНС.

Настройка уведомлений себе
Можно подключить уведомления на различные события.
Для каждого события можно добавить необходимое количество email, указав их через запятую.

Настройка уведомлений своим контрагентам
Сервис позволят включить уведомления Вашего контрагента о документах, отправленных в его адрес.

Нужно найти контрагента в списке, открыть, указать его email и включить настройку Уведомлять на Email.
Далее, для каждого отправленного Вам документа в адрес этого контрагента сервис отправит письмо, содержащее информацию о дата времени отправки, названии документа и, если ваш контрагент - Абонент ЭДО.МИГ24, то еще и сразу ссылку на этот документ.

Настройки пользователя

Каждый пользователь сервиса может произвести персональные настройки для работы в сервисе.
  • Свои данные
  • Выбор МЧД для подписания документов
  • Выбор варианта предоставления МЧД контрагенту
После получения доступа можно увидеть и скопировать присвоенный код Абонента ЭДО, который можно использовать для обмена приглашениями с вашими контрагентами.

Также в этом окне можно при необходимости выбрать МЧД, которая будет использоваться по умолчанию при подписании документов в ЭДО/ЭПД.

При выборе МЧД пользователь может самостоятельно выбрать режим предоставления МЧД контрагенту:
  • Мета - с документом передаются номер МЧД, ИНН доверителя и уполномоченного лица
  • Файлы - с документом передаются МЧД в виде xml файла с содержимым МЧД и КЭП МЧД.

Списки контрагентов

Для обмена перевозочными документами с контрагентом достаточно добавить контрагента в список.
При этом приглашение не отправляется, ждать его подтверждения не нужно. Документ будет отправлен без предварительного обмена приглашениями к документообороту.
Для добавления контрагента в список Код Абонента Вашего контрагента его системы ЭДО. Узнать его можно в сервисе, указав данные контрагента (ИНН/ОГРН/Название или сразу Кода Абонента). Если ЭПД у КА нет - то его можно легко ему создать, отправив ему приглашение на его контактный e-mail.
Для добавления контрагента в список необходимо в меню Контрагенты выбрать Пригласить к документообороту

В открывшемся окне необходимо указать:
  • E-mail (желательно) для отправки сервисом уведомления контрагенту о добавлении его в список.
  • Введя ИНН/ОГРН/Название выберите из предложенного сервисом списка нужного контрагента.
  • Для физических лиц укажите ИНН и перейдите в выбор кода Абонента.

Сервис автоматически заполнит данные и предложит выбрать Код Абонента того оператора ЭДО, с которым этот Контрагент уже работает.
В списке возможных кодов Абонента ЭДО вы можете увидеть статус работы вашего контрагента в этом сервисе ЭДО, название сервиса, название контрагента (как он назван у этого оператора ЭДО), КПП и и комментарий контрагента.

Если Вы сразу знаете нужный Код Абонента, введите его в соответствующее поле и сервис по этому коду заполнит реквизиты Контрагента.

В случае, если Абонент добавил комментарий к своему коду Абонента, то будет показано начало текста этого комментарий и кнопочка - открывающая комментарий полностью.

Если Код Абонента не известен и по реквизитам не удается подобрать нужный код, то выберите "Пригласить стать абонентом ЭДО.МИГ24". Контрагент получит уведомление на email, примет приглашение и станет Абонентом ЭДО.МИГ24.
Для принятия приглашения контрагенту потребуется КЭП Руководителя или КЭП ФЛ + МЧД.

Заполните внутреннее примечание.
Добавьте контрагента (кнопка Пригласить).

Весь список контрагентов находится в пункте левого меню "Контрагенты" с указанием их данных (Код абонента с указанием названия оператора, название клиента, ИНН/КПП, дата добавления


Для каждого контрагента можно добавить его адреса и контакты для автоматизации заполнения документов.
Также можно удалить КА из списка.

В сервис можно добавить одновременно большое количество контрагентов. Необходимо подготовить csv-файлик (Название организации, ИНН, КПП, Идентификатор участника ЭДО), перейти в список отправленных приглашений и воспользоваться кнопкой Импорт.
Из файлика будут получены необходимые сведения для добавление контрагентов.

Допустимые форматы документов

Технология
обмена электронными транспортными документами между операторами электронного документооборота предусматривает "белый список" форматов документов, которые допускается передавать между Абонентами. Документы иных расширений блокируются при обмене.

Перечень допустимых расширений документов:
*.xml *.pdf *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsx, *.odt, *.ods, *.rtf, *.txt *.csv, *.jpg, *.jpeg, *.jfif, *.tif, *.tiff, *.png, *.bmp, *.webp, *.json, *.gsfx, *.bmpn, *.sig, *.sgn, *.p7s, *.bin (только внутри архива), *. gzip, *.zip, *.rar, *.7z
Архивы должны быть без пароля и содержать файлы разрешенных форматов, перечисленных в текущем списке.
Файлы без расширений не предусмотрено передавать через Операторов ЭДО.

Работа с документами

Сервис поддерживает (в том числе и массовую) загрузку, подписание и дальнейшую передачу другой стороне документва, а так же прием входящих документов как в формализованном виде (xml), так и в неформализованном (pdf). Возможно использование передачи документов в виде шаблонов.
Все документы находятся в трех списках: Полученные, Отправленные и Черновики.
Черновики: Любой созданный, но не подписанный документ попадает в список Черновики. Это означает, что его в любой момент можно открыть, отредактировать и подписать с целью дальнейшей передачи контрагенту. Тут же можно черновик удалить.

Существует возможность подписания сразу всех черновиков, готовых к подписанию и отправке - кнопка Подписать все.

Открыв черновик можно изменить получателя, заменить или добавить документы в этот пакет, указав необходимость подписания каждого документа со стороны контрагента. Можно отменить - сбросить заполнение данных на этой странице или же произвести его подписание и отправку.
Также можно просмотреть визуализацию формализованного документа специальной кнопкой.

Новый документ:
Для создания нового пакета выберите пункт меню "Создать новый", в открывшемся окне загрузить с диска или просто перетащить на форму нужные документы.
Можно воспользоваться массовой загрузкой.

При загрузке формализованного документа сервис постарается сам найти все необходимые для работы сведения, но если это не получилось, его необходимо будет скорректировать, добавив или выбрав получателя документов, номер документа, необходимость подписания документа контрагентом.
Также доступна визуализация подгруженного документа

Подпишите и отправьте документ контрагенту одной кнопкой, выбрав нужный сертификат КЭП в появившемся окне со списком сертификатов КЭП.

Выбор контрагента - получателя:
Для указания получателя документов можно выбрать его из списка контрагентов (кнопка справа от строки поиска) или же в этой строке начать набирать данные этого получателя (ИНН, ОГРН, название, ID Абонента).
Если получатель будет найден - то можно будет его просто выбрать из предложенного списка.
Если не найден - то тут же сразу можно создать приглашение к документообороту, указав ID Абонента или e-mail и данные организации. Смотри Контрагенты

Подписание документов:
Далее необходимо подписать и отправить документ контрагенту, выбрав нужный сертификат КЭП в появившемся окне со списком сертификатов КЭП.

Отправленные документы:
Все документы, которые были подписаны и отправлены попадают в список Отправленных документов, где виден Получатель, название и номер документа, его статус передачи и подписания, а также даты обработки

Открыв отправленный документ можно увидеть информацию об отправителе и получателе документов, статус проверки КЭП и МЧД сторон, общий статус документа, его визуализацию.
Также можно скачать архив со всем документооборотом.
При необходимости можно отправить запрос на аннулирование подписания этого документа.


Полученные документы:
Все документы, которые были присланы контрагентами попадают в список Полученных документов, где виден Отправитель, название и номер документа, его статус передачи и подписания, а также даты обработки

Открыв полученный документ можно увидеть информацию об отправителе и получателе документа, статус проверки КЭП и МЧД сторон, общий статус документа, его визуализацию.
Также можно скачать архив со всем документооборотом.
В этом же окне производится принятие, подписание или отказ в подписании (запрос уточнения) документа


История обработки (статусов) документа
Нажав в открытом документе пункт История статусов, можно ознакомиться со всеми действиями, производимыми с этим документом.


Проверка подписи (КЭП) и МЧД документа:
Каждая подпись документа автоматически проверяется. Результат проверки можно видеть в окне документа (зеленый ключик - проверка пройдена, красный - не пройдена, черный - не проводилась)
Нажав в открытом документе пункт История статусов, можно ознакомиться со всеми действиями, производимыми с этим документом.


Нажав на соответствующий ключик проверки можно ознакомиться с перечнем проведенных проверок.
Увидеть информацию о подписанте, а также при необходимости выполнить проверка заново.
В этом же окне доступна история всех проведенных проверок этой подписи документа.


ЭЗЗ, ЭЗН, ЭСВ / ЭТрН

Сервис позволяет создать, отредактировать, подписать и отравить контрагенту Электронную Заказ Заявку (2 титула), Электронный заказ-наряд, Электронную сопроводительную ведомость, Электронную Транспортную Накладную (8 титулов).
Данные документы и все титулы в сервисе автоматически объединяются в Перевозку.
Создание Перевозки:
Выбрать слева пункт пеню ЭЗЗ/ЭЗН -> ЭТрН.
Кнопка - Создать перевозку.
Загрузить нужный документ в виде готовой xml, или создать нужный документ.


Редактирование формализованного счета:
Загруженный или ранее созданный документ можно открыть для редактирования на форме сервиса

Редактирование документ:
На форме заполняются необходимые поля и блоки.
Форма заполнения аналогична печатному виду документа.
Стороны документа или заполнить на форме или выбрать из списка контрагентов Абонента.

После окончания заполнения документ сохраняется как черновик, подписывается и отправляется Получателю.

Редактирование документв в xml:
Сервис предоставляет возможность внести изменения в xml и сохранить их для дальнейшего подписания документа.

Подписание и отправка документа
После завершения редактирования документа, его черновик необходимо подписать и отправить

Шаблоны документов

Шаблон - образец документа, подготовленный Абонентом-получателем, с целью формирования Абонентом-отправителем на основе шаблона (по образцу) юридически-значимого (подписанного) документа в том виде и форме, который требуется Абоненту-получателю.
Важно! Отправка шаблона не требует подписания, поэтому бесплатна!

Например, Абонент-получатель ожидает от своих контрагентов счета-фактуры, оформленные, по требованиям и правилам этого Абонента-получателя.

  • Абонент-получатель готовит образец такого счета-фактуры
  • Отправляет его через ЭДО своим контрагентам в виде шаблона
  • Контрагент (Абонент-отправитель), получив такой шаблон, создает на его базе документ (один в один как шаблон), подписывает и отправляет его.
  • Абонент-получатель получает документ в том виде, который ему необходим.
Отправка шаблона.
Документ создается или загружается как обычно.
Перед отправкой для документа выставляется признак "Отправить как шаблон".
При наличии этого признака отправка документа не требует подписания.
После отправки данный документ будет показываться в сервисе как Шаблон (специальный значок буква Ш в левом углу иконки и слово Шаблон).

Отзыв шаблона.
В случае необходимости отозвать отправленный шаблон, можно открыть этот шаблон в списке отправленных документов и нажать на кнопку Отозвать.
У получателя шаблона статус документа изменится на Отозван.

Прием шаблона.
При получении шаблона Абоненту необходимо принять шаблон или отказать в приеме.
Для этого нужно открыть шаблон и нажать соответствующую кнопку. После этого отправитель шаблона будет проинформирован о выбранном варианте.

Создание документа на базе шаблона.
На базе принятого шаблона можно создать черновик для подписания и отправки.
Для этого в шаблоне необходимо нажать кнопку "Подготовить к подписанию".
Из шаблона создастся черновик (один в один) с предустановленным получателем (отправителем шаблона).
Получателя, при необходимости, можно изменить.

Базовый сценарий работы с ЭТРН

При обмене документами в сервисах ЭПД придерживаются следующего сценария в соответствии с Технологией обмена РОСЭУ. На примере ЭТРН.
Для создания ЭТрН основную информацию о перевозке (Т1) можно или загрузить из готовой xml или создать через форсу в сервисе. Так же можно начать процесс с электронного заказ-наряда, сопроводительной ведомости, электронной заказ заявки.

При создании ЭТРН.Т1 на форме в сервсие выберите Создать перевозку / Транспортная накладная - заполните открывшуюся кнопку. Используйте кнопку Проверить - для указания всех обязательных к заполнению полей. После заполнения - Сохранить в черновики

Созданный черновки необходимо подписать и отправить следующему участнику обмена- перевозчику.

После подписания черновика ЭТрН.Т1 будет создана Перевозка. Форма перевозки содержит информацию об участниках обмена, информацию о маршруте перевозки, транспортные средства, информацию о водителях, стоимость перевозки, информацию о переадресовке, информацию о грузе, а так же перечень документов перевозки.
Также доступен общий статус перевозки и статусы сопутствующих документов.

В созданной перевозке ведете история статусов перевозки. Для открытия истории нужно нажать на статус перевозки

Отправленный ЭТрН.1 попадает к экспедитору, который может запросить уточнения (по сути отказаться от перевозки) или же подтвердить факт погрузки груза

После подтверждения факта погрузки груза (груз в пути) у экспедитора появляется возможность сообщить о замене водителя или транспортного средства, оформить переадресовку (замена адреса доставки или замена грузополучателя)

Грузополучатель по факту получения груза подтверждает факт приема соответствующей кнопкой в Перевозке

После подтверждения Грузополучателем факта приема Груза, Перевозчик производит подтверждение выдачи груза.

После окончания перевозки, для внесение стоимости перевозки в ЭТрН оформляется Т5 (перевозчик через кнопку Оформить изменения фин.состояния, указывает стоимость перевозки, подписывает и отправляет эту информацию Грузоотправителю.

Грузоотправитель получив от перевозчика информацию о стоимости перевозки может согласовать ее - тогда стоимость попадает в раздел 12 ЭТрН, или запросить уточнение.

Отказ от ЭДО (скрытие ID Абонента ЭДО)

Идентификатор участника ЭДО (ID Абонента) считается активным и доступен в поиске другим Абонентам до тех пор пока он не отключен (оператору необходимо передать в ПП ЭДО ФНС сведения о дате окончания использования ЭДО).
Без явного указания от Абонента, Оператор это делать самостоятельно не будет.
Поиск всех кодов Абонента
Первое, что необходимо сделать - это найти все свои коды Абонента ЭДО, созданные на ваше имя (зарегистрированные в ФНС).

Для этого можно по ИНН осуществить поиск. В сервисе ЭДО.МИГ24 - в окне Приглашения контрагента.

В полученном списке можно увидеть все ваши коды Абонента с указанием оператора.
Важно - показываются только публичные коды. Если вы изначально создавали код и не подтвердили его публичность, в поиске его не будет. Но и никто другой его не найдет, пока вы явно его не укажете.

Найдя коды, которые необходимо отключить и скрыть из поиска, нужно обратиться к соответствующему оператору с просьбой закрыть эти коды (проставить дату отключения в поле edoExitDate).

Отключение кода Абонента в ЭДО.МИГ24
Для отключения активности ваше кода Абонента необходимо перейти в настройки, найти пункт Отключить код Абонента, выбрать дату отключения и сохранить настройку.
Сведения будут переданы в ФНС и с момента передачи сведений в ФНС вашего кода Абонента не будет в общем поиске, доступ к функционалу сервиса по отправке и приему документов будет ограничен.

При необходимости активность кода Абонента можно вернуть обратно, удалив дату из соответсвующего поля.

Оплата сервиса. Отчетность.

В сервисе ЭДО.МИГ24 платным является только подписание исходящих документов
(по истечении трехмесячного промо периода с момента регистрации Абонента).
Подписание всех входящих документов бесплатно.
Оплата. Заказ счета.
После истечения промо-периода, оплаченного периода или пакета подписаний, сервис будет показывать сообщение "Функционал ограничен". В данном режиме есть только одно ограничение - нельзя подписать исходящие документы. Во всем остальном сервис работает полноценно.
Для заказа счета на оплату необходимо нажать на Оплата

Оплата от Юридического лица или ИП:
В открывшемся окне необходимо выбрать "для юридического лица", далее выбрать необходимый тариф, количество и нажать кнопку "Запросить счет на оплату"

Указать ваш email - на него сервис вышлет счет для оплаты.
Проверить ваш ОГРН/ОГРНИП, чтобы счет сформировался на необходимого вам Абонента.

При правильном указании назначения платежа при оплате (точно указать номер и дату), сервис автоматически подключит оплаченный вами тариф.
Отчетный документ - УПД - высылается в ЭДО.

Оплата от физического лица:
В открывшемся окне необходимо выбрать "для физического лица", далее выбрать необходимый тариф, количество и произвести оплату банковской картой или по QR-коду.
Подключение выбранного тарифа произойдет автоматически после подтверждения банком оплаты.
Отчетный документ - чек - высылается по запросу.


Баланс лицевого счета
После пополнения баланса увидеть актуальную информацию можно в правом верхнем углу. Показывается количество пакетов / денег на балансе/ оплаченный период подписаний.
Для более детальной информации нужно нажать на иконку весов.


История операций (подробности списаний и начислений)
В окне История операций можно выбрать критерии отображения информации (тип, период)
Увидеть суммарные показатели работы за выбранный период.
Увидеть текущую актуальную информацию по тарифу

В списке операций видно когда и за что было списание.
Важно! В сервисе реализована технология резервирования оплаты. В момент подписания документа резервируется необходимая сумма или единица подписания. После завершения документооборота производится окончательное списание.
Если документооборот не завершен в течение 30 дней резерв возвращается на баланс.


Использование МП "МИГ24" в сервисе

Для подписания документов в сервисе ЭДО.МИГ24 может быть использовано мобильное приложение "МИГ24".
При помощи этого мобильного приложения можно подписать документы от имени юридического лица как руководителем, так и сотрудником, а так же от имени физического лица.
Важно! Подписант должен быть стороной документооборота!
Для подписания используется только квалифицированная электронная подпись!!
Что нужно для получения КЭП в МИГ24:
Приложение "МИГ24" работает с ключами КЭП, хранящимся на отдельном носителе (например Рутокен).
Носитель может быть подключен к телефону или через разъем (через переходник) или по технологии NFC.

Получение ключей производится для физических лиц в Аккредитованном Удостоверяющем Центре, для Руководителей ЮЛ и ИП в УЦ ФНС.
Также за ключами можно обратиться в нашу компанию.

Установка и настройка приложения МИГ24:
Приложение можно скачать с нашего сайта или из Google Play и установить на телефон с Android.

Для активации приложения необходимо получить Token активации.
  • в специальном web-сервисе.
  • сразу в приложении при помощи подключенного носителя ключей КЭП.
После активации приложение готово к работе.

Настройка использования МП "МИГ24" в сервисе:
  • Перейдите в настройки Организации в меню сервиса ЭДО.МИГ24 на вкладку Сотрудники.
  • У нужного сотрудника откройте его настройку (шестеренка справа)
  • Установите галочку слева от МИГ24 - этим будет включена возможность использования этого МП.
  • Если предполагается подписывать МП МИГ24 все документы по умолчанию - установите галку справа
  • При необходимости (если подписания будет как сотрудником ЮЛ/МП) - выберите свою МЧД.

Подписание документов через МП "МИГ24":
  • Если в сервисе вариант подписания через МИГ24 выбран как вариант по умолчанию, то все документы, назначенные вам на подписание будут автоматически отправляться в ваше МП "МИГ24".
  • При подписании в web сервисе так же можно выбрать отправку документа на подписание в МП "МИГ24".
  • Отменить отправку документа в МП "Госключ" нельзя, можно только отклонить этот документ в МП МИГ24.

Подписание документов в МП "МИГ24":
После отправки документ из сервиса он поступит на ваш телефон в МП "МИГ24".
  • Откройте документ
  • Ознакомьтесь с содержимым документа
  • Подпишите документ
Более подробно тут

Поздравляем.
Документ подписан Вашей КЭП.

После подписания документ будет автоматически отправлен сервисом вашему контрагенту или документооборот будет завершен (если получатель подписанного документа вы сами).

Использование МП "ГосКлюч" в сервисе

Для авторизации и подписания документов в сервисе ЭДО.МИГ24 может быть использовано мобильное приложение "ГосКлюч".
При помощи этого мобильного приложения можно авторизоваться в сервисе и подписать документы от имени юридического лица как руководителем, так и сотрудником, а так же от имени физического лица.
Важно! Подписант должен быть стороной документооборота!
Для подписания документов ЭДО используется только квалифицированная электронная подпись!!
Что нужно для получения КЭП в Госключ:

Подтверждение личности производится одним из способов:
Скачать подробную инструкцию в pdf с сайта Госключа

Для получения КЭП ЮЛ или ИП потребуется подтверждение личности в УЦ ФНС (личная явка)

Настройка использования МП "ГосКлюч" в сервисе:
  • Перейдите в настройки Организации в меню сервиса ЭДО.МИГ24 на вкладку Сотрудники.
  • У нужного сотрудника откройте его настройку (шестеренка справа)
  • Установите галочку слева от Госключ - этим будет включена возможность использования этого приложения.
  • Если предполагается подписывать "Госключ" все документы по умолчанию - установите галку справа
  • При необходимости (если подписания будет как сотрудником ЮЛ/ИП) - выберите свою МЧД.

Подписание документов через МП "ГосКлюч":
  • Если в сервисе вариант подписания через Госключ выбран как вариант по умолчанию, то все документы, назначенные вам на подписание будут автоматически отправляться в ваше приложение "Госключ".
  • При подписании в web сервисе так же можно выбрать отправку документа на подписание в "Госключ".
  • Отменить отправку документа в "Госключ" нельзя, можно только отклонить этот документ в Госключе.
  • Максимальный срок для подписания - 24 часа. Срок может быть уменьшен в настройке варианта подписания в сервисе

Подписание документов в МП "ГосКлюч":
После отправки документ из сервиса он поступит на ваш телефон в приложение "Госключ".
  • Откройте документ
  • Ознакомьтесь с содержимым документа
  • Подтвердите ознакомление и готовность подписать документы
  • Подпишите документ
При необходимости вы можете отказаться от подписания

Подписание документов в МП "ГосКлюч":
После подписания документ будет автоматически отправлен сервисом вашему контрагенту или документооборот будет завершен (если получатель подписанного документа вы сами).

Также вы можете в приложении скачать:
  • подписанный документ
  • открепленную подпись этого документа

Получение УКЭП в МП "ГосКлюч" по действующей КЭП на токене

При наличии уже полученной и действующей КЭП (на токене) можно этой КЭП подтвердить выпуск бесплатной УКЭП в Госключе
Устанавливаем приложение "ГосКлюч" и получаем УНЭП.
Скачать подробную инструкцию в pdf с сайта Госключа


Формируем запрос на УКЭП в приложении "ГосКлюч"
После начала процесса получения УКЭП выберите подтверждение личности по сертификату УКЭП с компьютера (в самом низу страницы)

1/6 Подписываем заявление на выпуск УКЭП в приложении "ГосКлюч" на Госуслугах

После создания запроса на выпуск перейдите в Госуслуги на вашем компьютере в раздел Заявления


2/6 Подписываем заявление на выпуск УКЭП в приложении "ГосКлюч" на Госуслугах

Найдите поступившие на подписание документы

3/6 Подписываем заявление на выпуск УКЭП в приложении "ГосКлюч" на Госуслугах

Откройте пакет и нажмите на кнопку Подписать


4/6 Подписываем заявление на выпуск УКЭП в приложении "ГосКлюч" на Госуслугах

Выберите ваш сертификат КЭП на компьютере


5/6 Подписываем заявление на выпуск УКЭП в приложении "ГосКлюч" на Госуслугах

Подтвердите подписание заявления выбранным сертификатом КЭП


6/6 Подписываем заявление на выпуск УКЭП в приложении "ГосКлюч" на Госуслугах

После подписания, при необходимости вы можете скачать подписанные документы


Создание сертификата УКЭП в приложении "ГосКлюч"

После подписания заявления будет выпущен сертификат КЭП, с его содержим необходимо ознакомиться и подписать это ознакомление вашей КЭП на комьютере


1/3 Подписание сертификата УКЭП на Госуслугах

Перейдите на Госуслуги в раздел Заявления.
Там появится еще один документ для подписания

2/3 Подписание сертификата УКЭП на Госуслугах

Подпишите полученный документ - Информация из сертификата УКЭП ФЛ

3/3 Подписание сертификата УКЭП на Госуслугах

При необходимости сохраните подписанный документ - Информация из сертификата УКЭП ФЛ

Сертификат УКЭП готов!
После подписания ознакомления с содержимым сертификата в приложении вы увидеть, что сертификат УКЭП получен.
На этом процесс получения завершен.

Служба автоматического подписания (АП ЭДО)

Для автоматизации подписания исходящих документов в сервисе ЭДО.МИГ24 может быть использована служба АП ЭДО. При помощи этой службы можно автоматически подписать документы от имени юридического лица как руководителем, так и сотрудником, а так же от имени физического лица. Служба АП ЭДО устанавливается и работает на том компьютере, где есть в доступе ключи электронной подписи необходимого сотрудника. При получении сервисом документа, который необходимо подписать через АП ЭДО, сервис самостоятельно связывается с АП ЭДО, где производится подписание документа.

Важно:

  • Для подписания используется только квалифицированная электронная подпись
  • АП ЭДО должена быть предварительно настроена
  • АП ЭДО должена быть запущена и не "засыпать" вместе с компьютером
  • Ключи КЭП должны быть доступны на компьютере, где запущена АП ЭДО
Установите АП ЭДО
Необходимо скачать, разархивировать и запустить службу автоподписания АП ЭДО.
Если при запуске модуль попросить установить .Net Framework 4.7.2, произвести установку и запустить службу заново.
После запуска АП ЭДО необходимо настроить.

Запутите настройку АП ЭДО
Для настройки найдите АП ЭДО в панели Tray (где часы)  и правой кнопкой мыши вызовите пункт Настройка

Добавьте настройку подписанта
В открывшемся окне Настройки службы АП ЭДО нажмите кнопку Добавить настройку

Добавьте токен
В открывшемся окне “Настройки клиента” необходимо указать Токен - его можно получить в настройках сервиса ЭДО.МИГ24 / Сотрудники/ Варианты подписания / АП ЭДО. Доступно с правами администратора.
Далее перейти к выбору сертификата - нажать кнопку “Выбрать сертификат.

Выберите сертификат ЭП
Откроется окно выбора сертификата где нужно выбрать нужный сертификат (скорее всего единственный) и нажать на кнопку Выбор.

Сохраните настройку подписанта
Вернувшись в окно “Настройки клиента” нажать кнопку “Принять изменения”.

Сохраните настройку службы
В окне “Настройки службы АП ЭДО” нажать “Сохранить".

Проверьте работу службы
Согласиться с предложением запуска службы.
или запустить сервис через меню Старт.
Вернуться в каталог программы, в папку log “..\APEdo\log” и убедиться, что в текстовом файле с текущей датой появилась строка, типа:
[I] 11.03.2026 17:43:08.513 Сервис запущен, версия 1.0.9566.31557 (11.03.2026 17:31:54)

Приложение для водителя -ЭПД.МИГ24: Водитель

ЭПД.МИГ24: Водитель — мобильное приложение для водителей, участвующих в перевозках с использованием электронных перевозочных документов.

Приложение позволяет работать с документами по перевозке непосредственно в рейсе и выполнять действия, необходимые водителю на разных этапах доставки груза.

В приложении водитель может:

  • получать информацию о назначенных перевозках;
  • просматривать данные о грузе, маршруте и участниках перевозки;
  • работать с электронными перевозочными документами;
  • выполнять предусмотренные сценарием перевозки действия;
  • передавать необходимые сведения в электронном виде.

Приложение является частью сервиса ЭПД.МИГ24 и предназначено для работы водителей компаний, использующих ЭПД.МИГ24 для электронного документооборота в грузоперевозках.

Для работы необходимо иметь доступ к ЭПД.МИГ24.

Авторизация и привязка к ЭПД.МИГ24
До авторизации в приложении водитель должен быть добавлен как водитель перевозчика в ЭПД.МИГ24. Меню: Водители / Добавить водителя.

Привязка может быть осуществлена через qr код, формируемые сервисом или через смс на номер, указанный при добавлении водителя.

После первичной привязки, приложение и сервис автоматически поддерживают связь между собой без необходимости дополнительной повторной авторизации.

Подтверждение и подписание
В приложение водитель может или просто подтвердить необходимое действие или же подписать соответствующий титул от имени Перевозчика при помощи приложения Госключ.

Список ЭТРН водителя
После поступления ЭТРН от Грузоотправителя Перевозчику и при условии, что указанный в ЭТРН водитель уже подключил приложение, у него в приложении появится новая ЭТРН в статусе Перевозка оформлена Грузоотравителем.

Погрузка
Перейдя в ЭТРН в приложении водитель может увидеть:
статус ЭТРП, информацию о маршруте, о грузе, контакту Грузоотправителя и Грузополучателя, визуализацию ЭТРН в формате pdf.
Так же тут водитель может подтвердить погрузку или отказаться от нее (эта информация поступает перевозчику в сервис ЭПД)

Проверка на дороге
При проверке на дороге документов на перевозку водитель предъявляет сотруднику или визуализацию ЭТРН ил QR-код.

Проверка на дороге
Полноценный QR код показывает при клике на значок QR кода в правом верхнем углу карточки ЭТрН

Проверка на дороге
Если по каким-то причинам QR-кода нет или он не актуален, водитель может показать визуализацию ЭТРН со всем данными.

Прибытие к получателю
При прибытии автомобиля на место доставки и разгрузки водить информирует Перевозчика об этом нажатием в приложении кнопки Подтвердить прибытие на выгрузку и указыват дату время.

Разгрузка
После окончания выгрузки груза водитель подтверждает этот факт соответствующей кнопкой Подтверждаю выгрузку и при наличии полномочий может сразу подписать финальный 4 титул свой подписью в Госключ.

История действий
Все действия водителя в приложении с ЭТРН фиксируются. Их можно просмотреть через кнопку История действия водителя